L'Italiano con noi
Schulordnung und Teilnahmebedingungen
Auf dieser Seite finden Sie die Schulordnung und die allgemeinen Teilnahmebedingungen von L'Italiano con noi. Informieren Sie sich über die Anmeldung, Zahlungsmodalitäten, Kursorganisation, Stornierungsbedingungen sowie die Rechte und Pflichten der Kursteilnehmenden. Unser Ziel ist es, allen internationalen Studierenden einen transparenten, sicheren und angenehmen Aufenthalt während ihres Italienischkurses in Verona oder Udine zu gewährleisten.
Wenn sich der Schüler bei L'ITALIANO CON NOI anmeldet, akzeptiert er die Regeln und verpflichtet sich, unsere Bedingungen einzuhalten.
Die Anmeldegebühr von 50 Euro ist für alle Kurse verpflichtend. Sie ist 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Anmeldung gültig und umfasst das Lehrmaterial, die Nutzung des Sprachzentrums, den Einstufungstest sowie die dazugehörige Niveaubewertung, das Teilnahmezertifikat, die Vorbereitung der Dokumente für den Antrag auf ein Studienvisum, Unterstützung bei der Wohnungssuche, den Zugang zu einer Online-Plattform mit zusätzlichen Materialien und weitere Dienstleistungen.
Jede Unterrichtsstunde hat eine Dauer von 50 Minuten.
Jeder Kurs sieht die Bildung einer Klasse mit mindestens 3 Schülern vor, deren Niveau durch einen Einstufungstest bewertet wird, bei dem die Sprachkenntnisse und die Motivation jedes einzelnen beurteilt werden. Sollte die Anzahl der Schüler in der Klasse unter 3 liegen, wird der Kurs dennoch garantiert, jedoch wird die tägliche Unterrichtszeit verkürzt. Für die Italienischkurse wird diese Zeit auf 2 Unterrichtsstunden von jeweils 60 Minuten reduziert.
Die Schule ist an nationalen und religiösen Feiertagen geschlossen. Im Schuljahr 2024-2025 bleibt die Schule daher an folgenden Tagen geschlossen: 31. Oktober und 1. November, 8. Dezember sowie vom 19. Dezember 2024 bis 6. Januar 2025, 10. April 2025, 25. April 2025, 1. Mai 2025, 2. Juni 2025 und 15. August 2025. Die an diesen Tagen entfallenden Unterrichtsstunden werden nicht nachgeholt.
Etwaige Kosten für Währungsumrechnung und/oder andere Gebühren, die mit der Zahlung der Gebühren verbunden sind, müssen vom Studenten zusätzlich zu den Gesamtkosten des Kurses getragen und bezahlt werden. Daher ist es nicht möglich, solche Kosten und/oder Gebühren von den Kursgebühren abzuziehen.
Um die Anmeldung zu bestätigen, muss der Student eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Kurses leisten. Der Student muss außerdem die 50 Euro für die Anmeldegebühr zahlen. Studenten, die ein Studienvisum beantragen, müssen den Gesamtbetrag des Kurses zum Zeitpunkt der Anmeldung in voller Höhe bezahlen.
Der Student muss den Restbetrag (bar oder per Überweisung) bis zum Ende der ersten Kurswoche zahlen. In dieser Woche muss der Student außerdem eine Fotokopie seines Ausweises oder Reisepasses einreichen. Studenten, die sich für Kurse von mehr als 6 Monaten (24 Wochen) anmelden, können den Betrag in zwei oder drei Raten zahlen, sofern dies zuvor mit der Schule vereinbart wurde.
1. Der Student hat das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist endet somit 14 Tage nach dem Tag, an dem dieser Vertrag mit dem Datum unterzeichnet wurde, das der Student am Ende dieses Vertrags angegeben hat. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist der Student verpflichtet, L'ITALIANO CON NOI über seine Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung (zum Beispiel durch einen Brief, Fax oder E-Mail) zu informieren. Hierzu kann er das beigefügte Muster für den Rücktritt verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Um die Rücktrittsfrist einzuhalten, genügt es, dass der Student die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist an L'ITALIANO CON NOI sendet. Wenn der Student von diesem Vertrag im oben beschriebenen Rahmen zurücktritt, werden ihm alle Zahlungen, die er an L'ITALIANO CON NOI geleistet hat, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage nach dem Tag zurückerstattet, an dem L'ITALIANO CON NOI über die Entscheidung des Studenten, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Diese Rückerstattungen erfolgen unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels, das der Student für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
2. Wenn der Student die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts nach Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags sendet, jedoch mindestens 20 Werktage vor Beginn des Kurses, wird L'ITALIANO CON NOI dem Studenten 80 % des gezahlten Betrags (exklusive der jährlichen Anmeldegebühr von 50 Euro) zurückerstatten. Andernfalls hat der Student kein Recht mehr, einseitig von diesem Vertrag zurückzutreten, und es wird ihm daher kein Betrag in irgendeiner Form zurückerstattet.
3. Wenn der Student L'ITALIANO CON NOI gebeten hat, die Leistungen während der Rücktrittsfrist zu beginnen, und somit bevor die 14-tägige Rücktrittsfrist nach Vertragsabschluss abgelaufen ist, muss der Student, wenn er sich dennoch entscheidet, innerhalb der vorgenannten 14 Tage von diesem Vertrag zurückzutreten, L'ITALIANO CON NOI einen Betrag zahlen, der anteilig für die bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Student mitgeteilt hat, dass er von diesem Vertrag zurücktreten möchte, erbrachten Leistungen zu zahlen ist.
4. Studenten, die kein Studienvisum erhalten haben, sind verpflichtet, L'ITALIANO CON NOI mindestens 15 Werktage vor dem Beginn des Kurses schriftlich zu informieren. Nur in diesem Fall erstattet die Schule 80 % des insgesamt gezahlten Betrags (exklusive der jährlichen Anmeldegebühr von 50 Euro). Andernfalls haben die Studenten keinen Anspruch auf Rückerstattung.
2. Wenn der Student die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts nach Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags sendet, jedoch mindestens 20 Werktage vor Beginn des Kurses, wird L'ITALIANO CON NOI dem Studenten 80 % des gezahlten Betrags (exklusive der jährlichen Anmeldegebühr von 50 Euro) zurückerstatten. Andernfalls hat der Student kein Recht mehr, einseitig von diesem Vertrag zurückzutreten, und es wird ihm daher kein Betrag in irgendeiner Form zurückerstattet.
3. Wenn der Student L'ITALIANO CON NOI gebeten hat, die Leistungen während der Rücktrittsfrist zu beginnen, und somit bevor die 14-tägige Rücktrittsfrist nach Vertragsabschluss abgelaufen ist, muss der Student, wenn er sich dennoch entscheidet, innerhalb der vorgenannten 14 Tage von diesem Vertrag zurückzutreten, L'ITALIANO CON NOI einen Betrag zahlen, der anteilig für die bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Student mitgeteilt hat, dass er von diesem Vertrag zurücktreten möchte, erbrachten Leistungen zu zahlen ist.
4. Studenten, die kein Studienvisum erhalten haben, sind verpflichtet, L'ITALIANO CON NOI mindestens 15 Werktage vor dem Beginn des Kurses schriftlich zu informieren. Nur in diesem Fall erstattet die Schule 80 % des insgesamt gezahlten Betrags (exklusive der jährlichen Anmeldegebühr von 50 Euro). Andernfalls haben die Studenten keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Studenten, die verspätet beginnen oder aus irgendeinem Grund den Kurs nicht abschließen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht teilweise. Versäumte Gruppenkurse aufgrund von Krankheit oder aus anderen Gründen werden nicht nachgeholt. Einzelstunden können nur nachgeholt werden, wenn die Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt.
Die Schule verlangt unbedingt, dass die Anmeldung von minderjährigen Studenten von einer HAFTUNGSBEFREIUNG begleitet wird, die von den Eltern oder dem Vormund des Minderjährigen unterschrieben ist. In dieser Haftungsfreigabe muss der Elternteil oder Vormund erklären, dass er versteht, dass die Schule keine Verantwortung für irgendwelche Probleme übernimmt, die den betreffenden Minderjährigen betreffen. Zu der Haftungsfreigabe muss eine Kopie des Ausweises oder Reisepasses der Eltern oder Vormünder beigefügt werden.
Der Student akzeptiert:
1. Die Schule sowie ihren gesetzlichen Vertreter, ihre Lehrkräfte und Tutoren von jeglicher zivil- und strafrechtlichen Verantwortung, einschließlich objektiver Verantwortung, zu befreien, die aus der Teilnahme an internen und externen Initiativen/Aktivitäten der Schule resultiert, für eventuelle Unfälle oder Verletzungen, die zu Schäden an sich selbst oder Dritten sowie zu Erkrankungen im Zusammenhang mit der Durchführung der Initiative führen, einschließlich Unfällen und Verletzungen, die durch das Handeln anderer Teilnehmer verursacht werden, die der Schule schaden könnten.
2. Auf jegliche Ansprüche auf Entschädigung und Rückerstattung in der Gegenwart und in der Zukunft von der Schule, ihrem gesetzlichen Vertreter, ihren Lehrern und Tutoren zu verzichten. Der Student befreit daher die Schule, ihren gesetzlichen Vertreter, ihre Lehrkräfte und Tutoren von jeglicher Verantwortung und von allen damit verbundenen Maßnahmen, wie Klagen, sowie von jeglichen Arten von gerichtlichen und/oder schiedsgerichtlichen Verfahren im Zusammenhang mit dem Risiko von Verletzungen, dem Schadensersatz für Schäden an Personen und/oder Sachen Dritter, Schäden an Geräten und dem Risiko des Verlusts persönlicher Gegenstände durch Diebstahl oder anderes.
1. Die Schule sowie ihren gesetzlichen Vertreter, ihre Lehrkräfte und Tutoren von jeglicher zivil- und strafrechtlichen Verantwortung, einschließlich objektiver Verantwortung, zu befreien, die aus der Teilnahme an internen und externen Initiativen/Aktivitäten der Schule resultiert, für eventuelle Unfälle oder Verletzungen, die zu Schäden an sich selbst oder Dritten sowie zu Erkrankungen im Zusammenhang mit der Durchführung der Initiative führen, einschließlich Unfällen und Verletzungen, die durch das Handeln anderer Teilnehmer verursacht werden, die der Schule schaden könnten.
2. Auf jegliche Ansprüche auf Entschädigung und Rückerstattung in der Gegenwart und in der Zukunft von der Schule, ihrem gesetzlichen Vertreter, ihren Lehrern und Tutoren zu verzichten. Der Student befreit daher die Schule, ihren gesetzlichen Vertreter, ihre Lehrkräfte und Tutoren von jeglicher Verantwortung und von allen damit verbundenen Maßnahmen, wie Klagen, sowie von jeglichen Arten von gerichtlichen und/oder schiedsgerichtlichen Verfahren im Zusammenhang mit dem Risiko von Verletzungen, dem Schadensersatz für Schäden an Personen und/oder Sachen Dritter, Schäden an Geräten und dem Risiko des Verlusts persönlicher Gegenstände durch Diebstahl oder anderes.
- 3. Die Schule, ihren gesetzlichen Vertreter, ihre Lehrer und Tutoren von jeglicher Verantwortung für jeglichen Verlust/Diebstahl, Schaden oder Kosten, die sie erleiden könnten, zu befreien.
Die Schule bietet Unterstützung bei der Suche nach Unterkünften an:
- Sollte die zugewiesene Unterkunft nicht verfügbar sein, behält sich die Schule das Recht vor, den Studenten mit einer anderen Unterkunft desselben Typs in Verbindung zu setzen.
- Alle Studenten sind verpflichtet, während ihres Aufenthalts vernünftig und zuverlässig zu sein. Jegliche unangenehmen Aktivitäten in der Schule und in der Unterkunft können zur Ausweisung aus der Schule und der Unterkunft führen, sowie zu einer möglichen Rückerstattung der Kosten für die Behebung der verursachten Schäden.
- Die Studenten müssen die Sicherheits- und Schutzvorschriften beachten und dürfen nichts tun, was ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit der anderen Bewohner gefährdet. Außerdem müssen sich die Studenten gegenüber anderen Bewohnern, dem Personal und den Besuchern der Unterkunft höflich verhalten. Es wird darauf hingewiesen, dass es eine Anforderung der Unterkunft ist, das Zimmer sauber und ordentlich zu halten und zu verlassen. Wenn die Studenten diese Anforderungen nicht einhalten, kann es sein, dass sie gebeten werden, eine zusätzliche Gebühr zu zahlen und die Unterkunft zu verlassen, und wir haben keine Verpflichtung mehr, ihnen diese Unterkunft bereitzustellen.
- Die Schule und ihr gesetzlicher Vertreter sind in Bezug auf alle Angelegenheiten zwischen dem Studenten und dem Hauseigentümer von jeglicher Verantwortung befreit.
- Rückerstattungen und Stornierungen für Unterkünfte richten sich nach den Bestimmungen der Einrichtung, bei der der Student untergebracht ist. Die Schule kann in keiner Weise involviert werden, da sie nur einen kostenlosen Unterstützungsdienst für Unterkünfte anbietet.
- Bei Beschwerden können sich die Studenten an die Verwaltung wenden, und es wird eine neue Unterkunft gefunden, wenn triftige und berechtigte Gründe vorliegen.
- Die Unterkunft ist direkt am Ankunftstag beim Hauseigentümer zu bezahlen.
- Sollte die zugewiesene Unterkunft nicht verfügbar sein, behält sich die Schule das Recht vor, den Studenten mit einer anderen Unterkunft desselben Typs in Verbindung zu setzen.
- Alle Studenten sind verpflichtet, während ihres Aufenthalts vernünftig und zuverlässig zu sein. Jegliche unangenehmen Aktivitäten in der Schule und in der Unterkunft können zur Ausweisung aus der Schule und der Unterkunft führen, sowie zu einer möglichen Rückerstattung der Kosten für die Behebung der verursachten Schäden.
- Die Studenten müssen die Sicherheits- und Schutzvorschriften beachten und dürfen nichts tun, was ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit der anderen Bewohner gefährdet. Außerdem müssen sich die Studenten gegenüber anderen Bewohnern, dem Personal und den Besuchern der Unterkunft höflich verhalten. Es wird darauf hingewiesen, dass es eine Anforderung der Unterkunft ist, das Zimmer sauber und ordentlich zu halten und zu verlassen. Wenn die Studenten diese Anforderungen nicht einhalten, kann es sein, dass sie gebeten werden, eine zusätzliche Gebühr zu zahlen und die Unterkunft zu verlassen, und wir haben keine Verpflichtung mehr, ihnen diese Unterkunft bereitzustellen.
- Die Schule und ihr gesetzlicher Vertreter sind in Bezug auf alle Angelegenheiten zwischen dem Studenten und dem Hauseigentümer von jeglicher Verantwortung befreit.
- Rückerstattungen und Stornierungen für Unterkünfte richten sich nach den Bestimmungen der Einrichtung, bei der der Student untergebracht ist. Die Schule kann in keiner Weise involviert werden, da sie nur einen kostenlosen Unterstützungsdienst für Unterkünfte anbietet.
- Bei Beschwerden können sich die Studenten an die Verwaltung wenden, und es wird eine neue Unterkunft gefunden, wenn triftige und berechtigte Gründe vorliegen.
- Die Unterkunft ist direkt am Ankunftstag beim Hauseigentümer zu bezahlen.
- - Alle Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten unterliegen der Zuständigkeit des Gerichts von Verona.
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 (DSGVO) informiert L'ITALIANO CON NOI als Verantwortlicher der Datenverarbeitung, dass die personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieses Vertrages erfasst werden, gemäß den oben genannten Bestimmungen verarbeitet werden.
Insbesondere informiert L'ITALIANO CON NOI gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) Nr. 679/2016, dass die vom Betroffenen bereitgestellten personenbezogenen Daten mit elektronischen und nicht-elektronischen Mitteln verarbeitet werden und zum Zweck der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Erfüllung der sich daraus ergebenden rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet werden, um eine effektive operative Verwaltung dieser Beziehungen zu gewährleisten.
Die betreffenden personenbezogenen Daten können auch – zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen – an alle natürlichen und/oder juristischen Personen (öffentlich und/oder privat) weitergegeben werden, die an der Durchführung der Verarbeitungsaktivitäten beteiligt sind, um die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag zu gewährleisten.
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, aber notwendig für die ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Aktivitäten. Eine mögliche Weigerung des Betroffenen, die Daten bereitzustellen, führt dazu, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann und die entsprechende Leistung nicht erbracht werden kann. Die personenbezogenen Daten, die für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden, werden nur und ausschließlich für den Zeitraum der Durchführung der vertraglich vereinbarten Aktivitäten aufbewahrt und in jedem Fall nicht länger als die Fristen, die geeignet sind, um die eventuelle Verteidigung eines Rechts des Unternehmens im Rahmen eines Rechtsstreits zu gewährleisten.
Der Betroffene kann jederzeit alle Rechte gemäß den Artikeln 15 und folgende der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 ausüben, einschließlich der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Aktualisierung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung, indem er eine E-Mail an die Adresse ... schreibt.
In jedem Fall hat der Betroffene immer die Möglichkeit, eine Beschwerde in Bezug auf die betreffende Verarbeitung bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (wie zum Beispiel bei dem Garant für den Schutz personenbezogener Daten).
Insbesondere informiert L'ITALIANO CON NOI gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) Nr. 679/2016, dass die vom Betroffenen bereitgestellten personenbezogenen Daten mit elektronischen und nicht-elektronischen Mitteln verarbeitet werden und zum Zweck der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Erfüllung der sich daraus ergebenden rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet werden, um eine effektive operative Verwaltung dieser Beziehungen zu gewährleisten.
Die betreffenden personenbezogenen Daten können auch – zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen – an alle natürlichen und/oder juristischen Personen (öffentlich und/oder privat) weitergegeben werden, die an der Durchführung der Verarbeitungsaktivitäten beteiligt sind, um die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag zu gewährleisten.
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, aber notwendig für die ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Aktivitäten. Eine mögliche Weigerung des Betroffenen, die Daten bereitzustellen, führt dazu, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann und die entsprechende Leistung nicht erbracht werden kann. Die personenbezogenen Daten, die für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden, werden nur und ausschließlich für den Zeitraum der Durchführung der vertraglich vereinbarten Aktivitäten aufbewahrt und in jedem Fall nicht länger als die Fristen, die geeignet sind, um die eventuelle Verteidigung eines Rechts des Unternehmens im Rahmen eines Rechtsstreits zu gewährleisten.
Der Betroffene kann jederzeit alle Rechte gemäß den Artikeln 15 und folgende der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 ausüben, einschließlich der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Aktualisierung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung, indem er eine E-Mail an die Adresse ... schreibt.
In jedem Fall hat der Betroffene immer die Möglichkeit, eine Beschwerde in Bezug auf die betreffende Verarbeitung bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (wie zum Beispiel bei dem Garant für den Schutz personenbezogener Daten).
Studenten, die verspätet beginnen oder aus irgendeinem Grund den Kurs nicht abschließen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht teilweise. Versäumte Gruppenkurse aufgrund von Krankheit oder aus anderen Gründen werden nicht nachgeholt. Einzelstunden können nur nachgeholt werden, wenn die Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt.